- 草
- たしかに
外人なんてもてなす必要ないんよ - 過剰な「おもてなし」は、もてなす人を疲弊させる一方で、もてなされた側はそれが当然だと思っていることが多々あります。日本のサービス業で一生懸命「おもてなし」をなさっている方は、そのことをよくご存じでしょう。「おもてなし」が当たり前になって、逆に気遣いを要求するようになるのは、美徳でもなんでもないと思います。
こうしたドイツ人の考え方や習慣は極端に思えるかもしれませんが、日本は逆に、「気遣い」や「おもてなし」を美徳として重視するあまり、働く人に過剰なサービスを求めすぎているように思えます。
他者を慮（おもんぱか）ってサービスすることは、それだけ「自分の意思」「自分の本音」を押し殺して働くことを意味します。
それが生きづらさにつながり、さらに「カスハラ」「ブラック企業」「過重労働」の一因にもなっているように思えてなりません。 - ドイツのチョッパリ魂もなかなかのもんやで
- 「客」も「自分」も同じ人間
日本では「お客様は神様」という考え方がありますが、ドイツにはそういった意識はいっさいありません。そのため、移住してまもないころに、次のような経験もしました。
初めて1人でスーパーに買い物に出かけたときのことです。私はスーパーの中の精肉コーナーに店員さんがいるのを見て、ドキドキしながら、
「Hallo!（ハロー）」
と、挨拶しました。ところが、返答がありません。
客は私1人だけ。店員さんはひたすら肉やハムの陳列を続けて、私のほうを見てもくれませんでした。聞こえなかったのかもしれないと思い、再度「Hallo!」と少し声高に言ってみました。
すると、
「Ich habe nur zwei Hande（イヒ ハーベ ヌア ツバイ ヘンデ／『私には手が2つしかない、時間がないのよ』の意）」と言われて、ビックリしました。愛想も何もありません。最初のころは、なんてひどいサービスなんだろうと思いました。
でも今は、こういった応対は、1人の人間として当然なのだと思っています
- >>5
ただのアジア人差別やと思う
それかアスペ - >>5
レイシスト店員を許すな - >>5
zwei Händeな
ウムラウト書けや - ドイツでは日本のように「何よりもお客様を優先してサービスする」ことはありません。自分に割り当てられた仕事を遂行することに勤勉なので、その仕事を阻害する物事は、たとえお客からの依頼だとしても、自分の役割ではないと考えるからです。
- 「ビールを注ぎ合う」ことはしない
私自身、ドイツでの生活が長くなるにつれ、固く決意したことがあります。
それは、もう二度と「おもてなし」をしないということです。「おもてなし」を美徳とする日本人にとっては信じがたいことですが、今は本当にそのように思っています。以前、ドイツ人の同僚と夜の食事に行ったときに、こんなことがありました。
ビールを飲んでいる同僚のコップが空になりそうだったので、ビールを注ごうとしたところ、「まだ飲み干していないのに、注がないで！」と怒られてしまったのです。
ビールが残っているところに注ぐと、せっかくの冷たいビールが生ぬるくなって美味しくなくなる、ビールは自分のタイミングで自分で注ぎたい、というのでした。 - >>7
ドイツのビールは味が濃いから温くても良いはずなんだが - >>22
そういうことではなく自分が飲んでるペースというのを他者に侵害されるというのが許されないってことやろ - >>7
単純に嫌われてるだけやないの - ほんとこれ
日本のおもてなし文化って今やもてなしや気遣いの強要になってるからな
- じゃあ来んなよ毛唐土人
- >>9
こういう差別を堂々と言える人ってまじで意味わからん - >>10
土人かよ - >>11
それどういう意味？その言葉に込められているお前の主張とは？
- >>10
ドイツ人の方が人種差別酷いぞ - >>15
○○人のほうがという括りも人種差別的な偏見を含んでるだけやん
お前という個人が差別をしたという事実は、他の人がやっているということでは正当化されないんやで？ - >>21
お前自分の立てたスレもっかい読めやガ●ジか？ - ワイもおもてなし受けると辛くなるわ
マジでおもてなしやめてほしい - 予定調和は同文化でないと通じん
言語といっしょやね
ドイツ人なんか何もかも言語で定義せな理解できへん連中なんやから
日本特有の空気で感じろみたいなもんが理解できるわけないねん - >>13
ワイも空気で感じるって未だに意味わからんわ - >>24
人間が知覚してる事物がいちいち全部言語化されてるとでも思ってんのか - ドイツ人「日本とドイツはこんなに違う！ドイツ側が優れてて正しい！」
これほんと草
"違い"なだけであって優れてる要素ないやん笑 - >>14
日本の文化がある他者に対して強要じみたものになっているという警告でしょ素直に受け取りなよ
ワイも日本のおもてなし文化大嫌い
- >>18
じゃあヨーロッパの人種差別もやめさせろよ - ゲルカスのブリブリ精神もなかなかのもんやで
- 最低賃金で最高のおもてなし
ほんま素晴らしい日本の文化やね - 出羽守の感想文定期
- 出羽守って日本と海外の文化の違いを盲目的に海外側が正しいって思い込む習性あるよな
ドイツより日本の方が接客のサービスがいい！っていう単純な長所でさえ「1人の人間だからー」とか訳分からん理由つけてドイツを褒めてんの笑うわ - >>25
接客のサービスが良いということは単純な長所ではないのではないかという記事なんですけど日本のように低賃金なのにサービスまで過剰に求められるのはおかしいでしょ
- わかる
接客業とか過剰サービスやと思うわ - 旅館とかは自分のためのおもてなしやから好きにすればいいけど
スーパーのレジなんて普通に座らせたれやとは思う - 目上の人やメリットのある相手以外には塩対応です
外人が見てる時だけ掃除します日本人すごい！
- なおドイツの観光地は過剰なぐらいサービスが強くてうっとうしく思うレベルの模様
もはや押し売り強盗レベル
容姿まで褒めてきてやりすぎてて気持ち悪い - 土人ジャップがわめいてて草
ちゃんと内容に反論しろよ - 愛想のない店員と発達気味の同僚の2サンプルでドイツ人語ってて草
- 和を乱すな
郷に入っては郷に従え - コロナまきちらしてる
不潔で頭悪いドイツ人に何言われてもって感じやな - >>37
たぶん向こうもアジア人みてそう思ってるで
向こうからしたら日本も中国の区別も付かんやろ
アジア以外の海外旅行は辞めたほうがええよな - ワイ日本の礼とか慇懃さっていつでも平静でいられるルーティーンやと思うねん
現代は形だけでなく心まで求められるようになったから心身が拘束されてしんどくなったんやと思う - いいとか悪いとかやなく文化の違いや
文句言うのは勝手やけど同化して片方が正解みたいなん嫌いやわ
キミはキミ ワイはワイや - コンビニバイトなんてどんだけ愛想悪くてもいいのに、クレームいれるジジイとか無限にいるからな
ソースは元バイト先 - >>44
相手が若い女やったら急に態度が変わるジジイがめんどくさいわ
逆パターンでイケメンにだけ態度が変わるまんさんとかもやけど
誰にでもクレーム入れる奴は逆に人生かなんか疲れてるんやろって思ってあんま気にならん - >>44
クレーム言うのが目的というか
かまってちゃんなんやと思う - >>44
俺はそこの問題はクレーム入れる側ではなくくっだらねえクレームにも応じろと答える日本企業側にあると考えてるわ - >>44
日本のグーグルマップの口コミ見るとコンビニは店員の悪口だらけで草も生えんわヨーロッパの店とか口コミ内容が大体プラスのことで評価も高くて見ていて心地よいわ
- 結局他国の人間には何とかして媚び売ろう！みたいな動きするなら全然意味ないよな
- 明らかに差別されてるのを
海外ではこうなんだよって正常化バイアスきかせてるヤツ見ると悲しくなる - >>46
そもそも何を根拠に差別するのか分からん - >>46
ほっほっほ - >>46
日本の文化と違う対応は全部差別！
日本文化こそ世界のグローバルスタンダード！ - 電気屋服屋で店員寄ってくるの嫌みたいな感じなんかな
- つけ上がるガ●ジ客生んでるのはよくないな
- 言い分は理解できるがこんなスレタイにしてるから擁護できん
4ねよレス乞食 - この人の書いた新書アマゾンでもかなり評価高いな
- おもてなしやめたい店は別にやめてもいいと思うけどな
そう言うので売れてる店もあるだろうし - >>57
おもてなしやめたラーメン店は横暴な態度で、食事のペースすら管理される地獄のような環境らしいな
信者はそれを有難がってるとか日本は極端すぎるわ
- >>57
おもてなしやめるって意味わからんけどな
自分からうちはおもてなしやってますって言うのもガチガ●ジやしアホなんか？
クリステルは日本知らんからしゃーないけど - ゲロカスの下痢下痢精神もなかなかのもんやで
- 宮迫さん…
- 低賃金のバイトにまで過剰品質求めるのはガ●ジやがじゃあ海外がいいのかってのは違うやろな
- ちなみにドイツ人がビール注ぐな！ってキレるのはおもてなし精神とか関係ないぞ
あいつらビールに拘りが強いから自分の注ぎ方じゃないと満足でけんだけや
日本人でいうと勝手に部屋掃除されてキレるの高校生と同じ感覚 - アメリカ人ってドイツ人ルーツの奴多いらしいで
ドイツ人「日本のおもてなし文化は迷惑なだけ
なんJ
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