
スーパーの店員さん、レジ袋サイズを「入る方で」と言う客に激おこセクシービームへ

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- 1 : 2020/09/04(金) 17:35:51.85 ID:5uE6Gcjs0
レジ袋のサイズを「入るほうで」と言う客にイラつく店員 「自分で考えるって出来ないの?」に賛否両論
9/3(木) 16:51
キャリコネニュースレジ袋有料化から2か月。お会計の現場では、いまだに慣れない客への対応に苦慮する店員の姿がある。お悩み解決掲示板に8月末、「スーパーのレジ袋について」というスレッドを立てたスレ主もその一人。
スレ主が務めるスーパーでは、レジ袋の大きさがわかるようマチを広げた見本が2種類掲示してある。レジではそれを示して説明し「どちらにしますか?」と聞いているが、結局「入る方で」と店員に判断を任せる客が多いことに、スレ主は苛立っている。
「自分で考えるって出来ないの?わざわざ袋のマチ部分が分かるように立体で掲示してんのにアホなの?入るかどうかなんて入れ方次第だろ。こっちはお前の世話係りじゃねーんだよ」
と憤り、「どう思いますか?」と意見を求めた。(文:okei)「あなたは接客業に向いていない」など批判相次ぐ
このスレッドは注目を集め、「客の方が間違ってない。以上です」など、まず反発の声が上がった。
「そんなことでそんなにイライラすんなら接客やめたら」
「不親切だと思います。分かるとか分からないとかではなくて、お客様から聞かれたら、答えてあげればいいじゃないの?それがお仕事です」
など、そんなふうに考えるならレジは向いていない、あなたにやってほしくない、お客の対応をするのが接客業なのだからと惣菜係を勧める人までいた。
中には、客として「え?いけないの?今日私言っちゃいました」という人も。微妙にたくさん買って中か大かで悩み、「この量が入る袋はどれですか?」と聞いたという。入らなければ追加で買わなくてはならないし、店員に聞いたほうが間違いない、という考えからだ。店員から大を薦められ、お手数をお掛けしましたと謝ったところ、「それが仕事なんで」と言われたエピソードを綴っていた。
もっと厳しい人では、自分が「店側」でプロなのだから、「"このくらいにはこれが良い"とかいうちょうどいいサイズはどれなのかもわかんない訳?自分側の『足りない』のを相手のせいにするのはどうかと思うよ?」と詰め寄るような声もある。「接客業は丁寧に対応すべき」と考える人が多く、口汚く罵ったことが反感を買ったようだ。- 2 : 2020/09/04(金) 17:36:25.44 ID:bF7FNw2O0
- 2だったら死ぬ
- 16 : 2020/09/04(金) 17:39:23.68 ID:V4WU2NcjO
- >>2
24時間以内にスイシーダ - 3 : 2020/09/04(金) 17:37:03.76 ID:5uE6Gcjs0
共感も多数「小さいので入るわけないだろ。バカかよ」と暴言を吐かれた人も一方、スレッドのコメントには店員の立場で共感の声も多数入っている。
「あああ、とってもよくわかります!(中略)最初から『入る方で』って言われるのはイラっとします。大抵、おじさん」「いますよね。なるべく小さい(安いほうに)袋にギチギチにいれていく人、少しの量でも大きいの買っていく人。人それぞれ」
「大きい方を勧めると『袋で儲けようとしてるのか』と言う人もいる。自分で使うものくらい自分で決てくれ」
酷い例では、「小さいので入るわけないだろ。バカかよ」と暴言を吐かれた人も。「なら最初から『大きい方で』って言えばいいんじゃない?私なら小さい方で入れられるわ。ストレス溜まります」とこぼしていた。
また、「店員さんはレジを打つのが仕事で袋のサイズ決めるのは仕事じゃありません」と、「レジの仕事の範囲」で論争になる場面もあった。
確かにレジ係なら「この量にはこのサイズの袋」という予測は可能だろう。しかし、「詰めるのは客で、入るかどうかは入れ方次第なので保証はできない」ということだ。無料で追加を渡せたこれまでと違い、3円か5円かの違いを気にする客すべてに満足いくように対応するのは難しい。「自分で使うものくらい自分で考えて決めて」と考えるのは無理もない。
キャリコネニュースでは先日も「レジ袋有料化って誰も得しないですよね」現役コンビニ店長が明かす"苦悩"という記事を配信しているが、店側とお客双方が慣れて、イライラがなくなる日は来るのだろうか。
https://article.yahoo.co.jp/detail/82a18ceb9fdc5a6924fb6c4eaf4415dc82df3532参考資料
小泉セクシー「レジ袋なくすことが目的ではなく有料化をきっかけに問題意識を持ってもらいたい」★2
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1596267725/- 70 : 2020/09/04(金) 17:49:48.99 ID:0P4jv71b0
- >>3
自分のものくらい自分で考えて結論出ないから、金は払うから入る方で決めてくれって言ってるだけのことなのに、不満を言う店員がよくわからん。
だったら一番大きいのにしたらいいだろ。 - 72 : 2020/09/04(金) 17:50:07.52 ID:wSpE8Ev10
- >>3
レジを打つのが仕事でそれ以外は仕事じゃない。
自分が雇われの身の分際で勝手に自分の仕事内容決める、だからスーパーのレジ打ちしかできないんだよ - 85 : 2020/09/04(金) 17:53:33.52 ID:dldQ9VCA0
- >>3
頭ジャップかよ - 4 : 2020/09/04(金) 17:37:21.50 ID:/Uh5SFEb0
- 俺も言ったわw
- 5 : 2020/09/04(金) 17:37:32.82 ID:DLjQkYL10
- おまえのとこの袋の仕様なんて知るか
- 32 : 2020/09/04(金) 17:41:14.26 ID:EEdaEs8c0
- >>5
これだよな
大中小なんて言われてもサイズがわからんし - 46 : 2020/09/04(金) 17:43:12.66 ID:/Ej4YtKI0
- >>32
まあそういうことだよな - 65 : 2020/09/04(金) 17:47:17.61 ID:0P4jv71b0
- >>32
さらに店によっても大きさ違うしな - 6 : 2020/09/04(金) 17:37:47.19 ID:6z2TLmp60
- てかさ、金払うんだからレジカゴにかぶせてそのまま持って帰れるくらいのビニール袋にしろよ
- 7 : 2020/09/04(金) 17:37:53.76 ID:dGl73Djm0
- 有料になる前は店員が選んでたんじゃないのか?
- 15 : 2020/09/04(金) 17:39:23.40 ID:d210h8Ab0
- >>7
有料だとデカイほうが高いから文句言われるんじゃね - 19 : 2020/09/04(金) 17:39:42.85 ID:6Uu7AU7y0
- >>7
可愛い店員は多めにくれてたよ - 8 : 2020/09/04(金) 17:37:54.69 ID:m0oqnPh70
- 客が考えろ発言か
店員って偉いんだね - 9 : 2020/09/04(金) 17:38:13.82 ID:nfz1tn/j0
- 俺も言ってるね
- 10 : 2020/09/04(金) 17:38:28.07 ID:Tu+QwEj00
- プロなら答えてやれよ
- 11 : 2020/09/04(金) 17:38:39.24 ID:5yPVcv7v0
- 出来る出来ないじゃなくて考えたくないから任せてるんだろ
- 12 : 2020/09/04(金) 17:39:09.51 ID:slTSPrbQ0
- 店員に選ばせておいて
「無駄にサイズ大きいの買わせるんじゃねえよ!!詐欺じゃねえか!!!」って大声出すジジイ見かけた。
本当にいるんだなああいうの。 - 93 : 2020/09/04(金) 17:53:50.31 ID:97r1n0Zx0
- >>12
わざとそう言ってどっちに入れるか試してたりしそう
それで文句言いたいだけとか - 99 : 2020/09/04(金) 17:54:55.72 ID:niG4MAoH0
- >>12
うわー居そう - 14 : 2020/09/04(金) 17:39:13.04 ID:9nURdrIh0
- めんどくさいから大きい方でと言ってる
- 17 : 2020/09/04(金) 17:39:24.91 ID:vifDqwk60
- だからそんなところでしか働けないんだよ
- 18 : 2020/09/04(金) 17:39:28.06 ID:cjlUNZGB0
- これは言っちゃうかも
- 20 : 2020/09/04(金) 17:39:55.67 ID:yyOle7Gl0
- 分からんだろ
先に聞く方がおかしい
- 21 : 2020/09/04(金) 17:39:59.00 ID:UJcK1JkX0
- 経験でわかるじゃろ
- 22 : 2020/09/04(金) 17:40:18.96 ID:aL1+gXK/0
- 思ったより小さくて入らなかった場合、店員も手間が増えそうだけど
- 23 : 2020/09/04(金) 17:40:33.85 ID:Q08k3HEU0
- それで結局のとこポイ捨ては減ったの?
- 24 : 2020/09/04(金) 17:40:34.85 ID:ujyOLi9V0
- 1袋でギリな量を食パンとか潰れずに綺麗に入れてくれるのは助かる(´・ω・`)
- 25 : 2020/09/04(金) 17:40:46.22 ID:bKDRXon00
- そんなん店員が考えろよ
客が袋のサイズ感なんてわかる訳ないだろ - 26 : 2020/09/04(金) 17:40:48.40 ID:2HWp5Rzx0
- 有料になる前は店員が判断してたんだから引き継ぎ店員が判断しろよ
- 27 : 2020/09/04(金) 17:40:51.23 ID:YWvEucFT0
- レジ打ちならパッと見でどの袋か判断つきそうなのにな
レジ打ち、お前が選べよ - 28 : 2020/09/04(金) 17:40:51.80 ID:vMAf+9Vy0
- 俺が行ってるスーパーはレジの前で自分で袋を取るようになってる
- 29 : 2020/09/04(金) 17:40:55.38 ID:6C9aWvzn0
- テメーの都合でサイズ設定してんだから答えろよ
プロだろうが - 30 : 2020/09/04(金) 17:40:57.72 ID:X98vhJ69O
- (´・ω・`)今までどうやってたんだよ
- 31 : 2020/09/04(金) 17:41:11.68 ID:OWrwr5Tl0
- ノータイムで「大きい方」って言うけど
小さいとなんか良いことあるのか? - 105 : 2020/09/04(金) 17:56:51.34 ID:Fez13i590
- >>31
あんまりゆるゆるだと中身が傾きやすい - 33 : 2020/09/04(金) 17:41:22.55 ID:WeCuStHz0
- スーパーは店員が袋詰めしないからわからんのだろ
コンビニ店員はパッと見て把握出来るはず - 34 : 2020/09/04(金) 17:41:28.43 ID:eJKRPp2y0
- セクシーな解決方法はないわけ?
- 35 : 2020/09/04(金) 17:41:44.24 ID:SKPeOM/R0
- コンビニとスーパーを一緒にしちゃダメよこれは客が悪い
- 36 : 2020/09/04(金) 17:41:45.30 ID:wj2xI0mJ0
- これで切れる意味がわからん
客としては入るならなんでもよく
入らなかったら大問題なんだよ - 37 : 2020/09/04(金) 17:41:50.70 ID:xSQQ5uHz0
- じゃあ前はどうしてなの?
- 38 : 2020/09/04(金) 17:42:13.96 ID:BMcVGG900
- 小さいと入らないし大きすぎると不審がられるだろ
- 40 : 2020/09/04(金) 17:42:25.46 ID:bvgRSCQm0
- いつも面倒いから大2枚
- 41 : 2020/09/04(金) 17:42:29.92 ID:011ADqKc0
- 徒歩範囲にコンビニ3件あるけど深夜を除いて俺から見て若い手際のよい女子が増えた
- 42 : 2020/09/04(金) 17:42:43.68 ID:yyOle7Gl0
- 値段同じにすればトラブル減るのに
スーパー側の対応がおかしいんだよ
- 43 : 2020/09/04(金) 17:43:01.81 ID:EEdaEs8c0
- 次から「小さい方から入るのを試してもらえます?」って言ってみるわ
- 45 : 2020/09/04(金) 17:43:06.80 ID:d210h8Ab0
- 袋の大小で値段変えるのやめたら良い
- 47 : 2020/09/04(金) 17:43:15.56 ID:191KXSj50
- >>1
入る方としか言いようがないだろ
プロじゃねんだよ(´・ω・`) - 48 : 2020/09/04(金) 17:43:18.63 ID:OHicI7g10
- いままでは店員がサイズ決めていたんだから、店員なら入るサイズをよくわかってるだろ。
だから最初に店員にサイズ聞くの当たり前だろ。 - 49 : 2020/09/04(金) 17:43:23.38 ID:Tu+QwEj00
- 枚数も迷う時ある
- 50 : 2020/09/04(金) 17:43:34.99 ID:JHHKvOSl0
- マイバッグ忘れたので今日言ったら中と大の袋を出して選ばされたわ
文句言うおっさんいるんだろなと - 51 : 2020/09/04(金) 17:43:44.54 ID:opecIzmn0
- いや店員が考えろよ
レジ袋入れのプロやろ - 52 : 2020/09/04(金) 17:43:48.80 ID:dh8Gzi0d0
- サービス業って客に不満や文句を言うような奴は2流なんだわ・・・
文句があるなら上に言え。そしてこの場合はこんなくその役にも立たない事を
国民に押し付けた国だ。客に八つ当たりするな。
- 53 : 2020/09/04(金) 17:44:05.26 ID:Hr+AtdP00
- 袋叩きだな
- 54 : 2020/09/04(金) 17:44:29.65 ID:d79M1WqF0
- ネトウヨ「『お客様は神様』とか嘘だよ!店員さんの方が偉いんだ!」
↑これ見て袋の大小も判断できないアホ客に激怒してるけど、合ってるよね?(´・ω・`)
- 55 : 2020/09/04(金) 17:44:31.21 ID:6cUCx08N0
- >>1
そんなイライラすんなよ
30代ならお小遣いあげるからやらせてよ - 56 : 2020/09/04(金) 17:44:36.32 ID:v202aCm+0
- 薬局でチンコ見せてコンドーム入るほうでお願いします
- 57 : 2020/09/04(金) 17:44:50.37 ID:kjI0R5vn0
- 入る方でと言われたら、一番大きいので良いだろ。この店員は池沼か?
- 73 : 2020/09/04(金) 17:50:12.33 ID:5hiwm2ts0
- >>57
これ - 82 : 2020/09/04(金) 17:52:36.19 ID:jsICfScY0
- >>57
気持ちはわかるけどたとえ数円でも金銭発生するから店員もいちいち聞くしかないんじゃね - 58 : 2020/09/04(金) 17:45:05.44 ID:kbw37I7W0
- ああそうだな
じゃ袋の容量教えてくれ - 59 : 2020/09/04(金) 17:45:08.84 ID:7RZ1iLa60
- セクシーのせいで不毛な争いが始まってしまったな
- 60 : 2020/09/04(金) 17:45:35.29 ID:OWrwr5Tl0
- いつも何も考えないで大2枚だわ
数円しか違わないのにそんなに血眼になるやつおるん? - 61 : 2020/09/04(金) 17:45:39.52 ID:zlxhvOZ/0
- 俺も言ってるけど
嫌な顔された事は一度もないな普通にパパっと袋だして入れてくれるぞ - 62 : 2020/09/04(金) 17:45:51.12 ID:j7hVlwPq0
- そう言われたら一番大きい袋使えば良いじゃん
- 63 : 2020/09/04(金) 17:46:41.33 ID:1Xp2s1S00
- おすすめくらい教えてやれよ
それでクレームつけてくるキチゲェ爺がいるのも事実だが。 - 64 : 2020/09/04(金) 17:47:13.84 ID:RY2p8nqj0
- 近くの少し値段高めの客層落ち着いたスーパーは袋は入る方で良いですか?○○円ですって接客してくれてる
- 66 : 2020/09/04(金) 17:47:45.00 ID:QNePiBNC0
- 私も言ってたわ。だって適正サイズがわからないもの
- 67 : 2020/09/04(金) 17:48:37.34 ID:XCZriNYa0
- 数円で詐欺とか思わんから、以前みたいに最適なの入れてくれ
- 68 : 2020/09/04(金) 17:49:04.47 ID:OSS1kcUx0
- 常連ならともかく
そこの店のどの袋のサイズと商品に見合うのか客にわからないだろうが! - 69 : 2020/09/04(金) 17:49:37.24 ID:fNLL1cTk0
- 店によって大きさの基準が違うんだから初めて行く店とか聞くしかないだろ
せめて本物の見本とか置いておけよ - 71 : 2020/09/04(金) 17:49:49.25 ID:b627nYcI0
- てか、ちょっと前までは店員が袋詰したり袋を選んだりしてただろう。金を取って袋を売りつけなら適したサイズのを提案しろよ。
- 74 : 2020/09/04(金) 17:50:19.50 ID:jsICfScY0
- 一番大きい袋お願いしたけど「入らなかったら追加で購入お願いします」って言われただけだったな
それで双方良くね? - 75 : 2020/09/04(金) 17:51:15.54 ID:OWrwr5Tl0
- レジ袋マジキレクレーマーの味方多いんだな
なんでそんなに余裕ないの? - 104 : 2020/09/04(金) 17:56:24.34 ID:3uSueHlR0
- >>75
キレてんの店員の方では? - 76 : 2020/09/04(金) 17:51:28.11 ID:resdN0gs0
- 聞かれたら常にでかい方でお願いしますだな
- 77 : 2020/09/04(金) 17:51:34.27 ID:wGyb2TsM0
- 俺も言ったら私は決められないんでとか言いやがんの
大きい方勧められたとかトラブルになるのを恐れてんのかな
わざと小さい方選んでやっぱ入らんかったから大きいのと交換しろって言われたらそっちの方が面倒じゃね? - 78 : 2020/09/04(金) 17:51:39.34 ID:R5zQvIBr0
- 俺も聞かれたことあるけど答えられんよわからんから
- 80 : 2020/09/04(金) 17:52:30.63 ID:QFaNdHAw0
- めんどくせー店員だな(´・ω・`)
- 81 : 2020/09/04(金) 17:52:31.94 ID:UX7Pq/F40
- バイト様は神様なんだから客ごときがいちいち文句を言うな
- 83 : 2020/09/04(金) 17:52:49.57 ID:lMO0plh80
- 大中小それぞれの札がレジ前に置いてある。袋欲しいやつはそれ差し出す
- 91 : 2020/09/04(金) 17:53:47.73 ID:OWrwr5Tl0
- >>83
触って広げてやっぱ違うって戻すから不潔だろ
コロナ感染する - 84 : 2020/09/04(金) 17:52:57.09 ID:UYkXJyX00
- 小さい方買って入らなかったらどうなるの?
- 87 : 2020/09/04(金) 17:53:38.71 ID:V1f9piyQ0
- >>84
大きい方買う - 86 : 2020/09/04(金) 17:53:37.30 ID:0PZa6bsJ0
- サイズ聞いてくるやつはバカだなと思ってデカいほうって言う
寸法も容量も把握していないものを無表記で売るなっての - 88 : 2020/09/04(金) 17:53:42.75 ID:bXrryL3e0
- 接客向いてないな
プロやろ - 89 : 2020/09/04(金) 17:53:42.82 ID:MVWjGLVT0
- 今までレジが見積もって袋渡してたくせに今頃それについて激おことかなんなん
- 90 : 2020/09/04(金) 17:53:45.10 ID:AKm2g5Eh0
- どうしますか?って聞いてくるんだよな
入る方っていつも言ってるわ - 92 : 2020/09/04(金) 17:53:49.55 ID:0gtKGN8W0
- おまかせで
- 94 : 2020/09/04(金) 17:54:38.06 ID:OA8aecG60
- 今まで勝手に入れてただろ
わざわざ聞かずにさっさと入れろよ
無能かよ - 95 : 2020/09/04(金) 17:54:41.02 ID:Z78TLqya0
- 店員もバカじゃないから小さい方って言っても入る小さい袋くれるだろ。
買ったことないから知らんが - 96 : 2020/09/04(金) 17:54:41.06 ID:RtsDzT7u0
- ちょっと前まで店員が選んでくれてたじゃん
正直規格満たしていれば無料で配布してもええんやで - 97 : 2020/09/04(金) 17:54:41.35 ID:2CnNBHlh0
- 舌切りスズメ読んでから小さい方を選ぶようにしている
- 98 : 2020/09/04(金) 17:54:48.05 ID:hsfdB5Qu0
- 小さいサイズで入りきらなかった場合、返品して大きい袋に買い直させてくれるってんならいいけど返品きかないんでしょ?
- 100 : 2020/09/04(金) 17:55:38.26 ID:yiQGNI760
- やっぱそうなのか
でもわかんねぇしプロなんじゃないの?4ね - 101 : 2020/09/04(金) 17:55:40.81 ID:DL1sFdoy0
- 入らないだけ買って置いて
小さい袋で! って言ったらどーなるの?
- 111 : 2020/09/04(金) 17:57:30.05 ID:jsICfScY0
- >>101
自分で袋持参の場合もあるからわからんよな
袋持参でも思った以上に買い物してて足りない場合もあるから - 102 : 2020/09/04(金) 17:55:53.37 ID:3CG0IzTL0
- 大きい方って言うと、大きい袋が無くなるから
ダメとか言い出すんだろ? - 103 : 2020/09/04(金) 17:56:06.92 ID:Jk4blOJz0
- そりゃ客はどのぐらい入るか想像できるやつ意外と少ないだろうし店の袋サイズもわからんだろうしな
- 106 : 2020/09/04(金) 17:56:53.90 ID:wGyb2TsM0
- レジ袋やたら売りたがらないスーパーあるよね
セルフレジでレジ袋頼んだら店員のポーチから出てくる店あったけど衛生観念どうなってますかって思ったわ - 107 : 2020/09/04(金) 17:57:00.70 ID:OWrwr5Tl0
- なんでギリギリの袋にしたがる
- 108 : 2020/09/04(金) 17:57:01.68 ID:L+c8Z1aK0
- セクシー4ね
- 109 : 2020/09/04(金) 17:57:11.81 ID:42LSt/vQ0
- じゃあいままでどうしてたんだよ
- 110 : 2020/09/04(金) 17:57:25.75 ID:zgSuU14X0
- まずもって大きい方でカゴ6割入れたら既に入らねーだろうが!
- 112 : 2020/09/04(金) 17:57:35.33 ID:sl3QDI+f0
- ちょっと前の無料の頃は店員が選んでたじゃん
- 113 : 2020/09/04(金) 17:57:49.20 ID:61qQxC4t0
- おじさんは大き過ぎる袋だと嫁にごちゃごちゃ言われるんだろう
- 114 : 2020/09/04(金) 17:57:59.73 ID:y2q4yRxL0
- ったくそんなに嫌ならスーパーの店員やめろよ
いちいちイラっとするてそんな職にもついてる自分にムカついてんだろ - 115 : 2020/09/04(金) 17:58:26.74 ID:yiQGNI760
- つーか頭がおかしいよ
無料だったのが有料になってサイズも枚数もいちいち選んで自分で袋に詰めるとか
袋有料なするなら店員が詰めろや
そしたら万引きなくなるだろ - 116 : 2020/09/04(金) 17:58:45.40 ID:Ul6MqZBQ0
- でも実際これ言われると困るんだよね
あんたが買った物の量を正確に測れる訳じゃないし大きめの袋出すしかないから、大きすぎても文句言わない人だけ言ってほしい - 117 : 2020/09/04(金) 18:00:03.02 ID:N4JaxIQH0
- サイズで値段違うと、これまた後でモメることあるからね
客がそれを選んだという事実が欲しいのよもっとも客側からしてみれば、どっちでもええから早よしてくれという場合もある
そのへんは適当に折り合いつけなさいな。
- 118 : 2020/09/04(金) 18:00:05.22 ID:QEokljeC0
- はぁ!?
今まで入る方に詰めてたやろが!!! - 119 : 2020/09/04(金) 18:00:05.58 ID:XIz0Im2Z0
- 野党が悪い
- 120 : 2020/09/04(金) 18:00:23.28 ID:8DQWyy540
- 有料化になったばかりの時何回か聞いたけどかなりの割合で店員さん困ってたなw
でもこっちもわかんねーんだわ、どれくらい入るか考えたことなかったからw
- 121 : 2020/09/04(金) 18:00:29.86 ID:0gJM9IfR0
- コンビニで見本の袋もないのに「袋サイズいかが致しますか?」って聞かれて「いやどんなサイズがあるのかわからないんだけど」ってなったわ
スーパーだと見本に実物か比較写真があるから選べるのにね
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