DeNAのカーシェア「Anyca」、元従業員が顧客情報不正利用。カードローン申込
清宮信志2021年1月21日 17:48DeNAは21日、DeNA SOMPO Mobilityから受託しているカーシェアサービス「Anyca」のカスタマーサポート業務で、同社元従業員が顧客の個人情報を不正に使用。カードローンに申し込んでいたことを明らかにした。
個人情報は1月11日から1月15日の間に持ち出され、1月21日時点で判明しているのは8名分(可能性が高い人1名含む)。不正使用された情報では最終的な登録には至らず、金銭的被害の発生は報告されていない。また、現時点で判明している8名分以外は情報を持ち出された痕跡はないが、同社では引き続き調査を行なっている。
8名のうち、実際にカードローンに不正申し込みが確認されたのは6名。持ち出された可能性のある情報は、氏名、生年月日、住所、電話番号、性別、銀行口座情報、顔写真、本人確認書類画像(運転免許証等)で、持ち出された情報は顧客毎に異なる。
Anycaではクレジットカード情報は保有していないため、持ち出された個人情報にクレジットカード情報は含まれていない。
被害は、消費者金融事業者から身に覚えのない申込み確認の連絡が入った利用者が、DeNAに問い合わせたことから発覚した。同社はその後、警察に届出を行ない、所轄官庁への報告を実施。当該従業員については1月19日付けで懲戒解雇処分を実施。法的措置も検討している。
今後は個人情報管理体制を強化。被害に遭った顧客への対応と、個人情報を取り扱う業務の総点検や対策の見直し、従業員教育の徹底を行なう。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1301683.html- とんでもないことする奴がいるな
- >>2
昔からある
コールセンターとかどこも派遣やバイト - これが自称高民度民族です（笑）
- >>3
ほんと 自分の国に帰ってほしいよな - 絶対足つくだろそんなん
アホすぎる - これはカード受け取りできなくても、使えるってこと？
- DeNAに問い合わせる利用者、勘良すぎw
申し込んですぐとかだったのかな - >>6
同じこと思った
なぜDeNAから漏れたとわかったんだろう - >>6
どこかしら登録するごとに住所のマンション名なんかに特有の記号を付加してる - >>24
なるほど！次からそうしよ。 - 100％バレるのに何考えてやったんだ
- >>7
カーシェア利用者は意識高いから気が付かないかもしれない - >>12
いや消費者金融会社から身元確認の電話来たらさすがにおかしいと思うでしょ - 絵に描いた餅
- 情報盗られた方はたまったもんじゃないな
- 倫理観ないな
ベンチャー振興も考えものだ - 名前無しかよ
- バレないと思ったんだろなバカス こいつこそブラックリストだわ
- あにゃか🤗
- 元従業員といっても、公表前にクビにしただけだよね
- カスタマーサポートの従業員が顧客データなんて持ち出せるんだ。
きっとセキュリティが全部がクソなんだろうな。 - (･∀･;)恐ろしい
- ドアラの謝罪会見まだ？
- 他人名義のカードローン申し込んだって意味なくない？
嫌がらせしたいとかならともかく - そもそもAnycaが胡散臭い
- バレても数抜けばいいや
みたいなのいたら怖い - 犯人はだれなの？
- カーシェアとレンタカー
どっちが得なんだ？？
- DeNAにSOMPO、漏れなら真っ先に避ける企業ばかりだなw 払わんJAPANとか、カネをやり取りする相手に回すのは怖すぎだろ。
【DeNA】カーシェア「Anyca」、元従業員が顧客情報不正利用。カードローン申込
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