【ドコモ口座】被害の全容なお見えず。責任の押し付け合いで情報公開消極的に

1 : 2020/09/21(月) 18:55:32.31 ID:68ZHNem19

https://news.livedoor.com/article/detail/18933374/

NTTドコモの電子マネー決済サービス「ドコモ口座」などを用いた不正な預金引き出し問題の全容が見えてこない。

別のスマートフォン決済サービスや、これらのスマホ決済事業者と連携する複数の銀行で新たに被害が見つかるなど、
数珠つなぎで被害が発覚しているためだ。また各社の情報公開が後ろ向きなのに加え、責任を押し付け合うような発言も多い。
消費者にとって不安は払拭されるどころか、広がるばかりだ。

「(2段階認証の導入を)各決済事業者に強力に要請していた」。ドコモ口座と連携する銀行のうち最も多くの被害があった
ゆうちょ銀行の田中進副社長は16日の記者会見で、ドコモ口座とは別に、連携する5つの決済サービスの被害の詳細を
明らかにすると、こう弁明した。

ただこの発言に対しては一部決済事業者から「2段階認証は他の銀行との連携でも導入している。
ゆうちょ銀からの提案を断るわけがない」と反発の声もあがる。ゆうちょ銀とは協議をしてきたが、
導入時期や仕様などがゆうちょ銀から示されていないとの認識だ。

スマホ決済は、銀行とスマホ決済事業者が連携して提供するサービスだが、ゆうちょ銀に限らず、
一連の問題対応では、銀行側と決済事業者側の足並みは乱れている。連携先を公表しなかったり、
被害状況についても「先方が答えるべきことだ」との対応も目立ったりした。

情報公開も消極的で、被害にあった銀行もスマホ決済事業者も互いにどちらが先に公表するか探りあっているケースも少なくない。
一連の問題について被害者がインターネット上に書き込みをした数日後の8日にドコモが行った最初の記者発表も
「不正に取得された銀行口座番号や暗証番号を悪用したもので、当社システムは不正アクセスを受けていない」
といったコメントのみで、被害の詳細に関する記載はなかった。

ドコモは「防犯上の理由」とするが、サイバーセキュリティーに詳しい神戸大大学院の森井昌克教授は
「情報は犯人が一番持っていて、公開を控えても意味がない。むしろ情報をオープンにして人々に注意を促し、
協力を得ることが先決だ」と苦言を呈する。

ゆうちょ銀が15日に5事業者の被害を明らかにしたのも、高市早苗前総務相が同日の記者会見でその事実を明らかにしてからだ。

今回、ドコモの吉沢和弘社長を含め企業のトップは、謝罪や説明のための会見にはほとんど出席していない。
高市氏は16日の退任会見で「失敗や不祥事が起きたときに全ての組織に求められることは、位の高い人が出てきて
謝罪をする、説明することだ」と指摘。その上で「その効果は地位に比例し、時間に反比例する」と述べ、
各社トップの姿勢や消極的な情報公開を痛烈に批判した。

2 : 2020/09/21(月) 18:56:24.63 ID:RAdZD9qd0
ほくそ笑むのは犯人ばかりなり
3 : 2020/09/21(月) 18:56:30.48 ID:CY3D1qYG0
4 : 2020/09/21(月) 18:57:45.18 ID:FOZVAdDB0
>>1
ドコモとゆうちょは信用できない
9 : 2020/09/21(月) 18:59:43.59 ID:RAdZD9qd0
>>4 蓋を開けてみれば、ドコモロ被害の過半はゆうちょで、ゆうちょ被害の大半はドコモロだった(除くSBI)。事実が本質を表している
5 : 2020/09/21(月) 18:58:20.43 ID:FOZVAdDB0
どっちも使ってなくて良かった
6 : 2020/09/21(月) 18:59:13.39 ID:lsvI4AJ+0
鎮火したな
ドコモの勝ちか
7 : 2020/09/21(月) 18:59:32.62 ID:2Cb8r1+R0
ドコモヤクザ4ねや
10 : 2020/09/21(月) 18:59:47.79 ID:dzXPHJPH0
NTTの未来
12 : 2020/09/21(月) 19:01:29.71 ID:VFTjFnwS0
結論はDOCOMOなんぞに関わったから行けない
13 : 2020/09/21(月) 19:02:00.38 ID:vkqtBKby0
これ、確か元陸自のサイバー担当の人も著書でいってたけど
対サイバー攻撃で日本が遅れてる理由の一つなんだよな
攻撃されたのを公表したがらないって
101 : 2020/09/21(月) 20:10:20.74 ID:Cx447xm00
>>13
そうなんだね
なんでたろ?
15 : 2020/09/21(月) 19:04:02.59 ID:NRPcrGLw0
今日、通帳記帳してきたけど、それ見ても被害を受けたかどうかよく分からなかった。
簡単に知る方法は無いの?
25 : 2020/09/21(月) 19:07:04.60 ID:slGs9X960
>>15
ドコモ口座普段使ってなきゃ1発でしょ
使ってる場合も日時と額で自分か他人かは
ほぼわかると思うけど
57 : 2020/09/21(月) 19:34:56.37 ID:48ZUvzNk0
>>15
出金先にドコモコウザがなければとりあえずまだ被害にあってない。
66 : 2020/09/21(月) 19:42:37.96 ID:lB4U4dOb0
>>15
ドコモコウザ
への出金記録があるかないか
16 : 2020/09/21(月) 19:04:44.01 ID:YWXFvdJM0
ドコモ『銀行が暗証番号確認したからよし!』
銀行『ドコモが本人確認してるからよし!』
ドコモ、銀行『あいつが悪い、あいつが悪い』
17 : 2020/09/21(月) 19:04:55.68 ID:qCZPJo5A0
やっぱりこうなるか。
口だけならタダだからな、本当に保証してくれるかはわからない…
18 : 2020/09/21(月) 19:05:10.29 ID:hOlNJuTE0
ジャパンライフでアベが逃げ切ってるのに
民間企業の犯罪を追及するのは不公平やで😡
19 : 2020/09/21(月) 19:05:50.95 ID:R2FFY45D0
責任を取れないなら権利を剥奪するだけ
20 : 2020/09/21(月) 19:06:00.43 ID:sgaEaAk+0
連休明け、さらに株価下がりそうw
21 : 2020/09/21(月) 19:06:03.77 ID:YJRu2H/70
なんで社長出てこないの?
なんのためにいるの?
27 : 2020/09/21(月) 19:07:38.47 ID:fiSIsP5i0
>>21
新携帯発表の時にはすぐに出てくるんだけどな。
しかし副社長も何も理解してないし恐ろしい会社やで。
102 : 2020/09/21(月) 20:11:24.70 ID:Cx447xm00
>>21
責任者が責任取らないよね
22 : 2020/09/21(月) 19:06:14.64 ID:fiSIsP5i0
こんな赤字のサービスなんか止めた方がよくね?
それともドコモは犯罪者の肩入れでもしてるんか?
24 : 2020/09/21(月) 19:06:26.96 ID:8dW1wKxh0
嫌な事件だったね。
犯人、まだ見つかってないんだろ?
26 : 2020/09/21(月) 19:07:24.97 ID:RAdZD9qd0
>>24 煙草ふかしてるやつは捕まるとか言われてたのにな
28 : 2020/09/21(月) 19:07:58.08 ID:XDdTl3i40
犯罪者「つけ入る隙しかなくて笑えるで」
103 : 2020/09/21(月) 20:11:59.93 ID:Cx447xm00
>>28
隙しかないってもう隙ではないのでは
29 : 2020/09/21(月) 19:08:27.36 ID:qsKA2qZj0
>被害の全容なお見えず

ジャパンライフと同じだね

30 : 2020/09/21(月) 19:08:54.29 ID:L2WBpct10
定額預金時代は全額ゆうちょ
年8パー半年福利は美味しかったが
ダイレクト始まってセキュリティ絡みで色々危険すぎて
今ではもう振替口座しか持ってない
31 : 2020/09/21(月) 19:09:09.42 ID:UKltBGqH0
銀行側がドコモへの送金停止を宣言して実行すれば済むだけの話だ。
32 : 2020/09/21(月) 19:09:50.03 ID:fiSIsP5i0
株主はよく切れないよな。
これがある限りは補填対象が広がり続けるんだけどな。
36 : 2020/09/21(月) 19:17:38.96 ID:sgaEaAk+0
>>32
かつて株主総会で「Appleの社長とゴルフでもして、、、」って言ってたアホがまた発狂したら笑うw
33 : 2020/09/21(月) 19:09:54.11 ID:i7UdXwV00
コストカッターがトップに付くと
手抜きで儲けようとするから
顧客満足度はおざなりになるし、

どうやっても企業価値を大きくはできないんだよね。

34 : 2020/09/21(月) 19:13:21.92 ID:S6R9uUWn0
ドコモが誤請求した事実に変わりはなく
37 : 2020/09/21(月) 19:17:43.61 ID:lmobg7TJ0
実質ドコモから〇暴への上納金
39 : 2020/09/21(月) 19:19:07.73 ID:GkeQLVRe0
デジタル庁には、セキュリティが問題になった時、捜査権をもった素早く調査できる部隊が必要だな。
41 : 2020/09/21(月) 19:21:43.88 ID:P8W0gAfx0
これすぐ犯人が捕まらないところを見ると
モ口とそれを使用したスマホが結びついてない可能性が高いワケで
モ口のパスさえ分ればどの端末からも使用可能

これじゃ完全に資金洗浄、犯罪者バンザイってワケだ

45 : 2020/09/21(月) 19:24:28.35 ID:RAdZD9qd0
>>41 その前段階でリスト商品として換金できるし
42 : 2020/09/21(月) 19:22:16.14 ID:ACEzNQFW0
デジタルを推進するって言うてるのに都合が大変に悪い罠
43 : 2020/09/21(月) 19:23:19.01 ID:dEubCcfA0
ドコモは被害者には全額補償する言ってたが、こんな責任の押しつけ合いじゃ本当に全額補償できんのかね
44 : 2020/09/21(月) 19:23:31.87 ID:n8NM8pqs0
被害が30万だったら補償はピッタシ30万とあと詫び状くらいでお仕舞いか
こういう場合、クオカードとかお菓子とか付けるのかしら
そっちの方が興味ある
76 : 2020/09/21(月) 19:47:32.61 ID:sgaEaAk+0
>>44
dポイント5000pじゃねw
46 : 2020/09/21(月) 19:24:40.27 ID:1kysXA/10
平日しか窓口やってない郵貯
実質、記帳を拒否されてるんだが
47 : 2020/09/21(月) 19:27:49.04 ID:UKltBGqH0
>>46
休みを取るか、遅刻するか、早退するか、中抜けするか、だな。
108 : 2020/09/21(月) 20:13:59.00 ID:Cx447xm00
>>46
記帳のみもできないんだっけ?
48 : 2020/09/21(月) 19:28:11.52 ID:ojYurOOT0
責任の押し付け合いに終始して対策は全く進んでない
もうサービス停止命令を出すしかないな
49 : 2020/09/21(月) 19:29:24.39 ID:yACt+RHL0
auから乗り替える寸前でよかった
51 : 2020/09/21(月) 19:31:52.20 ID:wc4O/a1t0
分かった
スタンドアローンのJAバンクにするわ
52 : 2020/09/21(月) 19:33:18.73 ID:XmascJ0g0
ドコモロァ~ッッ(;゚Д゚)
53 : 2020/09/21(月) 19:33:45.33 ID:kZ8Nv/xh0
責任の押し付け合い?
銀行の本人確認がザルなのが悪いに決まってるじゃん!
54 : 2020/09/21(月) 19:34:10.07 ID:UW9YpzuI0
これのせいでメルカリの本人再確認が終わらない
売上十数万あるのに振込申請できない……
109 : 2020/09/21(月) 20:14:25.81 ID:Cx447xm00
>>54
www
55 : 2020/09/21(月) 19:34:38.96 ID:ouU6CtLM0
総務省と金融庁の責任のなすりあい
なにが縦割り110番だよw
56 : 2020/09/21(月) 19:34:40.84 ID:U6nLctRZ0
実際ドコモ側では入金されたお金はこの事件に絡んだものかわからんよね
58 : 2020/09/21(月) 19:36:10.72 ID:IdnOokQH0
まぁいつものドコモだろ
古参ユーザーを蔑ろにしてる対応とってるし
頑なに料金値下げしないぞてきなプランばっかりだしてる所だぞ
殿様企業に何を期待してんだか
59 : 2020/09/21(月) 19:38:11.23 ID:UKltBGqH0
>>58
>頑なに料金値下げしないぞてきなプランばっかりだしてる所だぞ

ワロタwww

65 : 2020/09/21(月) 19:40:42.70 ID:d19/TaMf0
ゆうちょ銀行とイオン銀行は大手のくせに糞だ
67 : 2020/09/21(月) 19:43:00.54 ID:HQ4qgqmx0
こういう場合の責任分担を法律や契約書で定めていなかったのは
業者側の落ち度でもあるし、今後は消費者側も注意すべきだろう
69 : 2020/09/21(月) 19:44:04.45 ID:U6nLctRZ0
>>67
口座の保全は銀行の責任だろ
106 : 2020/09/21(月) 20:13:16.76 ID:HQ4qgqmx0
>>69
通帳と届け出印の確認無しで本人確認を省略した
金融機関の責任だって無いわけじゃないさ
68 : 2020/09/21(月) 19:43:01.20 ID:akgX+e9i0
NTTから国民を守る会
70 : 2020/09/21(月) 19:44:04.93 ID:PuKqW+0r0
新潟の不正なお客様ってどーなったの
71 : 2020/09/21(月) 19:44:30.13 ID:GdQ/nOwJ0
いや完全にドコモが悪いやろ
72 : 2020/09/21(月) 19:44:30.68 ID:XxxzmJaE0
どちらもクソ企業という事だな
75 : 2020/09/21(月) 19:46:12.46 ID:EyHA5iai0
>>72
どちらも法人として死んでほしいよね
ゴミは絶対に死んでほしいゴミはいちいち生きなくてよい
73 : 2020/09/21(月) 19:45:15.69 ID:PghdYM7+0
ドコモ口座って、ドコモ契約者じゃなくても、フリメ一つで開設できちゃうところが恐ろしい
74 : 2020/09/21(月) 19:45:44.84 ID:ImMczuNh0
docomoの料金表を見たらギガホライト1980円って表示されてるのな。
通信1ギガ、通話なし、家族3人の家族割引適用後らしい。
77 : 2020/09/21(月) 19:48:22.40 ID:HIppEF7N0
【問】ドコモロ座とは何か?

1.星座
2.映画館
3.アングラ劇団
4.ドコモの口座

78 : 2020/09/21(月) 19:48:54.27 ID:7wlBe/5g0
お前ら全員1000倍返しだ(# ゚Д゚)
79 : 2020/09/21(月) 19:49:05.46 ID:F1wAud/A0
SMS認証もいいけど現状だと個々人がトークンを持っての2要素が安心かな
トークンの6桁1分ならまあ大丈夫しょ
80 : 2020/09/21(月) 19:49:36.55 ID:oovaHDTp0
ドコモ廃業だろ
81 : 2020/09/21(月) 19:50:31.47 ID:RGE6WrtN0
気をつけな!
ドコモ口座が火を噴くぜ!
82 : 2020/09/21(月) 19:50:38.35 ID:tBF5g+x/0
ドコモどこよりも無能をさらけ出す。
83 : 2020/09/21(月) 19:53:08.55 ID:3lD52tZw0
さすがに国が口出せよ
金融庁か総務省か知らんけど
84 : 2020/09/21(月) 19:54:55.56 ID:4q0nWy0e0
口座紐付けなんてデンジャラスなことは窓口でしかできないように規制するべき
87 : 2020/09/21(月) 19:58:19.73 ID:sZnqarJy0
>>84
そういうことだね。
公共料金の口座紐付けが既にやっているね。
85 : 2020/09/21(月) 19:55:51.70 ID:WAJmyihM0
前もってweb口座振替に紐づけされてたら今大丈夫でもいずれ盗まれる
窓口でどこにも紐づけされてないことを確認するべし
86 : 2020/09/21(月) 19:57:26.41 ID:SY1FsJ6J0
犯人わからないの?
88 : 2020/09/21(月) 19:58:25.69 ID:THy6QOGH0
口座紐づけなら書面を経由しないとダメだよな。ガスとか電気とかみんなそうでしょ。
93 : 2020/09/21(月) 20:02:46.48 ID:sZnqarJy0
>>88
書類提出以外の方法もあるよ。
市役所の窓口にキャッシュカードを持って行き、キャッシュカードをカードリーダーに突っ込んで、暗証番号を入力する。
この方法だと、市役所の職員に口座番号も見えない。
種類提出なら市役所の職員に口座番号が見えるよね。
95 : 2020/09/21(月) 20:03:50.72 ID:sZnqarJy0
>>88
書類提出以外の方法もあるよ。
市役所の窓口にキャッシュカードを持って行き、キャッシュカードをカードリーダーに突っ込んで、暗証番号を入力する。
この方法だと、市役所の職員に口座番号も見えない。
書類提出なら市役所の職員に口座番号が見えるよね。
89 : 2020/09/21(月) 19:58:44.90 ID:IBup6f9/0
ポリも動けんよな、どっちが被害者かわからんもんな。
90 : 2020/09/21(月) 19:59:02.65 ID:IGN+l7XJ0
銀行側も踏んだり蹴ったりだな
認証を複雑にすると手軽に使えないと決済事業者から文句言われるしな

お手軽にすぐに使えるサービスを謳ってるし
営業と一悶着あったのは目に見えるわ

94 : 2020/09/21(月) 20:03:18.57 ID:2Bhfl81G0
それでもドコモ口座を封鎖しないドコモはクソ企業。
96 : 2020/09/21(月) 20:04:34.33 ID:O18ronQU0
マネーロンダリングの送金ルートになっているんだろ
97 : 2020/09/21(月) 20:05:48.01 ID:3C2F9Smu0
皆さん自衛のため
とりあえず銀行とドコモロ座からお金を引き上げましょう
104 : 2020/09/21(月) 20:12:47.13 ID:afMdh3ED0
>>97
騙されないぞ!
98 : 2020/09/21(月) 20:08:25.10 ID:Vb6SGvJV0
金融庁は張子の虎か
日本の金融機関をイジメるだけで
こういう事案にはまったく役に立たない
99 : 2020/09/21(月) 20:08:37.82 ID:Cx447xm00
政府はこういのに介入しろよ
100 : 2020/09/21(月) 20:10:08.36 ID:RpddnWEC0
ソフトバンクとぺいぺいは初めしか公開しなかったやん
107 : 2020/09/21(月) 20:13:46.02 ID:nogPVp300
日本ってどの分野もプロフェッショナル居ないね
アマチュアの国
敗戦当然だった精神論だけしかないし
110 : 2020/09/21(月) 20:14:45.95 ID:OS3oMNrh0
ドコモ口座を閉鎖しろ

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